家电帮帮办:夏季家电维修需防三陷阱(图

  李先生说,前不久他家用了7年的冰箱突然不制冷了,由于早过了三包期,他就把冰箱送到附近的一个维修部去修。维修人员检查后表示是压缩机出了故障,需要更换,费用是320元。考虑到冰箱使用已久,压缩机可能会老化,李先生就答应了更换,并交了320元钱。交完钱后,维修人员又称得等到第二天才能运回家,让李先生回家等候。第二天,李先生来到维修部,看到冰箱已经恢复正常,能够制冷了,就把冰箱运回了家。李先生考虑到压缩机也能当废品卖钱,就索要换掉的旧压缩机。没想到,维修人员说“丢了”。李先生开始怀疑其中是否有猫腻,是不是压缩机根本就没有坏,而是被骗了,于是坚持索要。可是维修人员说什么也不给。李先生只好找到当地工商部门投诉。

  经工商人员检查,压缩机根本就没有换,冰箱使用的还是原来的旧压缩机。见此,维修人员才承认压缩机没坏,只是冰箱缺氟了,仅仅是补充了一些氟而已,费用应该是100元。最后在工商人员的监督下,维修人员退还了李先生220元多收的费用,同时该维修部被工商部门罚款1000元。

  消费警示:对此,专家提醒消费者,维修家电时一定要提高警惕,在维修人员提出更换主要零部件时,一定要索要被更换的旧部件,防止落入不良维修人员布下的陷阱。

  张先生父亲家的太阳能热水器出现故障,淋浴阀漏水,由于张先生工作比较忙,没顾上找人维修。于是,张先生的父亲便自己上街找了一个据称能修太阳能热水器的维修工。该维修工表示淋浴阀修不好了,得换一个,20元。张老先生感觉维修工还挺实在,于是两人聊起了天。维修工主动提出去房顶免费检查一下太阳能热水器。他告诉张老先生太阳能热水器损坏严重,需要更换热水管。而且维修工说本来应当付600元,但可以打折,只要500元就可以,淋浴阀也可以免费赠送。既然可以打折,张老先生就答应了。

  张先生知道此事后,觉得蹊跷,就爬到房顶去查看,发现果然上当了,太阳能热水器根本没有更换水管的痕迹。

  消费警示:业内人士指出,在检修家电的过程中,消费者一定要现场监督,即便不懂相关的家电常识,起码也能给不良维修人员以震慑,最大限度地降低被骗的风险。

  崔女士家前不久空调不制冷了。于是她找了一个维修工上门检修。维修工检查后表示空调本身没问题,不制冷是因为缺氟。维修工告诉崔女士加氟费用没法提前预算,要看加的量多少。见只是加氟,崔女士认为花不了多少钱,就同意了。没想到等到加完氟,空调能够制冷后,维修工竟然报出了600元的价格。崔女士一听就愣住了,怎么会这么高呢?

  见崔女士怀疑,维修工表示空调里的氟都没有了,总共加了12个压,每个压收费50元,明明白白。崔女士无奈只好交了钱。

  消费警示:空调按功率的大小,加氟量是有数的,一般1匹空调的最高压力值也就6个压,一般加压最多加5个压,不良维修人员往往会利用消费者对相关知识的不了解,随口虚报数量,一般都不少于10个,有时甚至称加到12个、13个,完全是骗人的。

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